Política de Privacidade

Atualizada em 6 de outubro de 2026.

Esta política explica, de forma simples, como a Studyo 4 Estofados (Av. Antonio Volpato, 4286, Sarandi, PR) trata as informações de quem visita o site www.studyo4estofados.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. O que o site coleta

O site é um catálogo de consulta. Não há cadastro nem login, e o site não pede o seu nome, e-mail ou telefone para que você navegue, veja fichas técnicas ou baixe catálogos e blocos 3D.

Formulário “Entre em contato”: se você preencher, recebemos o nome, o perfil (lojista, arquiteto etc.), o e-mail, o telefone, a cidade, o estado e a mensagem que você escrever. Esses dados chegam ao nosso e-mail e são usados apenas para responder, preparar orçamentos e encaminhar o atendimento ao representante da sua região. O envio só acontece com a sua concordância, marcada no próprio formulário.

Quando você decide falar conosco ou com um representante pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, você nos envia diretamente os dados que escolher. Usamos essas informações da mesma forma, apenas para o atendimento.

2. Cookies e medição de visitas

Cookies necessários: para abrir mais rápido, o site guarda no seu próprio navegador uma cópia do catálogo de produtos (nomes, fotos e arquivos) e a sua escolha sobre cookies. Isso não contém dados pessoais e pode ser apagado a qualquer momento nas configurações do navegador.

Medição de visitas (opcional): com a sua autorização, usamos o Google Analytics para saber, de forma estatística, quantas pessoas visitam o site, quais produtos são mais vistos, quais fichas e blocos são baixados e de que região vêm os acessos. Isso nos ajuda a melhorar o catálogo. Nada disso é ativado se você clicar em “Recusar” no aviso de cookies, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

O site não usa cookies de publicidade.

3. Serviços de terceiros

Para funcionar, o site usa alguns serviços externos, que podem registrar dados técnicos da conexão, como endereço IP e tipo de navegador, conforme as políticas de cada um:

• Google Fonts: fontes do site;
• cdnjs e jsDelivr: leitor de PDF, visualizador de modelos 3D e gerador de QR Code;
• Google Analytics: medição de visitas, somente se você aceitar no aviso de cookies;
• Visualização “Ver na minha sala”: no celular, abre o recurso de realidade aumentada do próprio aparelho (Apple Quick Look ou Google Scene Viewer);
• WhatsApp: quando você clica em um botão de WhatsApp;
• Google Maps: quando você clica em “Ver no mapa”;
• Instagram, Facebook e YouTube: quando você clica nos ícones das redes sociais;
• HostMídia: empresa que hospeda o site no Brasil e mantém registros técnicos de acesso, por segurança.

4. Representantes

Os representantes listados no site são parceiros comerciais independentes. Quando você entra em contato com um deles, ele passa a tratar os seus dados para o atendimento, conforme a LGPD. Representantes que quiserem corrigir ou retirar os seus dados do site podem pedir pelo e-mail abaixo.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar as informações do seu contato apenas com o representante que atende a sua região, para que ele conclua o atendimento, ou quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento, a venda, a garantia e as obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são apagados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los, apagá-los ou deixar de receber nossas mensagens. Basta escrever para o e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site funciona com conexão segura (https) e não guarda bancos de dados de visitantes: as mensagens do formulário seguem direto para o nosso e-mail. As informações que você nos envia ficam restritas à nossa equipe e aos representantes responsáveis pelo seu atendimento.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data no topo da página mostra a versão em vigor.